Bem-vindo ao site oficial da Shandong ZW Vehicle Group Co., Ltd.. Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger quaisquer informações pessoais que você forneça ao visitar o nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você navega em nosso site, envia consultas, solicita cotações ou se comunica com a nossa equipe de vendas. Ao usar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

---

1. Informações que coletamos

Você pode navegar em nosso site sem fornecer quaisquer informações pessoais.

Quando você entra em contato conosco ou solicita informações sobre nossos veículos especiais, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Nome da empresa
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Número de WhatsApp
• País ou região
• Tipo de veículo de interesse
• Detalhes da consulta
• Quaisquer informações adicionais que você forneça voluntariamente

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Informações do dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas do site visitadas
• Tempo gasto no site
• Fonte de referência
• Estatísticas de uso do site

Essas informações nos ajudam a melhorar nosso site, produtos e atendimento ao cliente.

---

2. Como usamos suas informações

As informações que você fornece podem ser usadas para:

• Responder a consultas sobre produtos e solicitações de cotação
• Recomendar veículos especiais adequados
• Fornecer especificações técnicas e catálogos
• Organizar reuniões online ou visitas à fábrica
• Processar comunicações comerciais
• Melhorar nossos produtos e serviços do site
• Enviar atualizações de produtos ou informações promocionais (quando permitido)
• Analisar o tráfego do site e melhorar a experiência do usuário
• Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis

---

3. Cookies

Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação.

Os cookies nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o comportamento dos visitantes
• Medir a eficácia da publicidade
• Otimizar o desempenho do site

Nosso site pode usar serviços como:

• Google Analytics
• Google Ads Conversion Tracking
• Google Tag Manager

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

---

4. Compartilhamento de informações

A ZW Special Vehicle valoriza a sua privacidade.

Nós não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar suas informações somente quando necessário para:

• Responder às suas solicitações comerciais
• Organizar transporte internacional ou logística
• Fornecer suporte pós-venda
• Cumprir obrigações legais
• Proteger nossos direitos legais e interesses comerciais

Todos os parceiros autorizados são obrigados a proteger suas informações adequadamente.

---

5. Transferências internacionais de dados

Como fornecedor internacional de veículos especiais, atendemos clientes em todo o mundo.

Suas informações podem ser transferidas para ou processadas em países onde operam nossos escritórios, distribuidores, provedores de logística ou parceiros de serviço autorizados.

Ao usar este site, você consente com tais transferências quando permitido pela lei aplicável.

---

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

Embora nenhuma transmissão pela internet seja completamente segura, melhoramos continuamente nossas medidas de segurança para proteger suas informações.

---

7. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Responder a consultas
• Concluir transações comerciais
• Fornecer serviços pós-venda
• Atender a requisitos legais e regulatórios
• Manter registros comerciais

As informações que não forem mais necessárias serão excluídas com segurança ou anonimizadas.

---

8. Seus direitos

Dependendo das leis aplicáveis, você pode ter o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Restringir ou se opor ao processamento de dados
• Retirar o consentimento
• Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo.

---

9. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, incluindo fabricantes, agências de certificação, provedores de logística ou parceiros comerciais.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Revise suas políticas de privacidade antes de enviar informações pessoais.

---

10. Privacidade das crianças

Nosso site destina-se a usuários comerciais e indivíduos com 18 anos ou mais.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

---

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página juntamente com a data de vigência revisada.

---

12. Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco.