سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في الموقع الرسمي لشركة Shandong ZW Vehicle Group Co., Ltd.. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية أي معلومات شخصية تقدمونها أثناء زيارة موقعنا الإلكتروني.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتكم الشخصية ونستخدمها ونخزنها ونحميها عند تصفحكم لموقعنا الإلكتروني، أو تقديم الاستفسارات، أو طلب عروض الأسعار، أو التواصل مع فريق المبيعات لدينا. باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
يمكنكم تصفح موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية.
عند الاتصال بنا أو طلب معلومات حول مركباتنا ذات الأغراض الخاصة، قد نجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- اسم الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- رقم WhatsApp
- الدولة أو المنطقة
- نوع المركبة محل الاهتمام
- تفاصيل الاستفسار
- أي معلومات إضافية تقدمونها طوعًا
قد نجمع أيضًا معلومات تقنية تلقائيًا، بما في ذلك:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز
- نظام التشغيل
- صفحات الموقع الإلكتروني التي تمت زيارتها
- الوقت المستغرق على الموقع الإلكتروني
- مصدر الإحالة
- إحصاءات استخدام الموقع الإلكتروني
تساعدنا هذه المعلومات على تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدمة العملاء لدينا.
2. كيف نستخدم معلوماتكم
قد تُستخدم المعلومات التي تقدمونها من أجل:
- الرد على استفسارات المنتجات وطلبات عروض الأسعار
- التوصية بالمركبات ذات الأغراض الخاصة المناسبة
- تقديم المواصفات الفنية والكتالوجات
- ترتيب اجتماعات عبر الإنترنت أو زيارات للمصنع
- معالجة الاتصالات التجارية
- تحسين منتجاتنا وخدمات موقعنا الإلكتروني
- إرسال تحديثات المنتجات أو المعلومات الترويجية (حيثما يكون ذلك مسموحًا)
- تحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
3. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح لديكم.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:
- تذكر تفضيلاتكم
- تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
- تحليل سلوك الزوار
- قياس فعالية الإعلانات
- تحسين أداء الموقع الإلكتروني
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمات مثل:
- Google Analytics
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Tag Manager
يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديكم في أي وقت.
4. مشاركة المعلومات
تقدّر ZW Special Vehicle خصوصيتكم.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
قد نشارك معلوماتكم فقط عند الضرورة من أجل:
- الرد على طلباتكم التجارية
- ترتيب الشحن الدولي أو الخدمات اللوجستية
- تقديم دعم ما بعد البيع
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حماية حقوقنا القانونية ومصالحنا التجارية
يُطلب من جميع الشركاء المعتمدين حماية معلوماتكم بشكل مناسب.
5. عمليات نقل البيانات الدولية
بصفتنا مورّدًا دوليًا للمركبات ذات الأغراض الخاصة، فإننا نخدم العملاء في جميع أنحاء العالم.
قد تُنقل معلوماتكم إلى أو تُعالج في البلدان التي تعمل فيها مكاتبنا أو موزعونا أو مزودو الخدمات اللوجستية أو شركاء الخدمة المعتمدون لدينا.
باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنكم توافقون على مثل هذه عمليات النقل حيثما يسمح القانون المعمول به بذلك.
6. أمن البيانات
ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو الإتلاف.
على الرغم من أن أي نقل عبر الإنترنت ليس آمنًا بالكامل، فإننا نعمل باستمرار على تحسين تدابيرنا الأمنية لحماية معلوماتكم.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:
- الرد على الاستفسارات
- إتمام المعاملات التجارية
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
- الاحتفاظ بالسجلات التجارية
سيتم حذف المعلومات التي لم تعد مطلوبة أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. حقوقكم
اعتمادًا على القوانين المعمول بها، قد يكون لكم الحق في:
- الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتكم
- تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها
- سحب الموافقة
- طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
9. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك الشركات المصنعة أو جهات التصديق أو مزودو الخدمات اللوجستية أو شركاء الأعمال.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الإلكترونية الخارجية. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم معلومات شخصية.
10. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني مخصص لمستخدمي الأعمال والأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المعدل.
12. اتصلوا بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو التعامل مع معلوماتكم الشخصية، يرجى الاتصال بنا.
يرجى ترك رسالة لنا